Вопросы, связанные с организацией заказа товара у иностранного поставщика, сильно зависят от особенностей товара, базиса поставки, вида перевозки, специфики работы поставщика, требований контролирующих органов в стране назначения и т.п. Поэтому каких-то универсальных готовых на все случаи жизни рецептов не существует. Тем не менее можно выделить какие-то общие этапы, которые все равно приходится проходить любому заказчику.
В качестве примера показаны основные этапы заказа и доставки продуктов питания из Китая. Изложение ведется на примере ядер арахиса.
1. Анализ предложения.
Если заказчик готов рассмотреть возможность заказа интересующей продукции (далее для наглядности – арахиса), то ему нужно проработать следующие вопросы:
Определиться с товаром:
- ознакомиться с видами и свойством арахиса;
- сопоставить между собой различные калибры арахиса;
- Определиться с примерной ценой на интересующем базисе;
- идею цены на арахис можно получить из публикуемых прайс-листов;
- прикинуть стоимость с доставкой на интересующем базисе;
- уточнить стоимость таможенной очистки у своего таможенного брокера.
Проработать условия и особенности поставки:
- варианты оплаты, сроки, способы доставки;
- процедуру заключения контракта;
- базовый контракт;
- ознакомится с часто задаваемыми вопросами и ответами поставщика;
2. Согласование цены и возможности поставки под конкретный заказ.
Необходимо отправить заявку на расчет с указанием особенностей заказа:
- точное наименование товара (вид арахиса, калибр, качественные параметры);
- ассортимент, упаковка;
- количество каждого наименования;
- общее количество кратное контейнерам или вагонам;
- базис поставки.
Если уточненные цены и условия поставки подходят, то можно переходить к следующему этапу.
3. Согласование и подписание контракта.
- рекомендуется взять за основу стандартный контракт поставщика и заполнить его своими данными. Файл предоставляется по запросу;
- согласовать условия со своими специалистами (юристом, банковскими работниками, таможенным брокером) и, если необходимо, то внести свои изменения;
- прислать по e-mail свой вариант на согласование. Далее рассмотреть встречные предложения поставщика по редакции отдельных пунктов и так до полного принятия сторонами текста контракта.
- если есть особенности оформления документов, платежа и т. п., то это все нужно согласовывать заранее.
- подписание контракта.
В результате заключения контракта заказчик получает сканированные копии страниц подписанного контракта и проформу инвойса. На основании этих документов можно начинать финансовые движения, согласно условиям контракта (открывать аккредитив или слать предоплату). Оригиналы документов присылаются позднее экспресс почтой типа DHL, TNT и т.п.
4. Начало выполнение контракта
- несмотря на то, что в контракте вид оплаты прописан достаточно однозначно в ряде случаев потребуется еще согласовать особенности схемы предоплаты или текста аккредитива.
- как только производитель получает информацию из своего банка о фактических действиях покупателя по началу выполнения условий контракта, т. е. поступление предоплаты или уведомление об открытии аккредитива, то начиная с этого момента он приступает к выполнению своих обязательств по поставке груза.
- параллельно производится координация требований к маркировке на мешки и требований к заполнению документов;
- заказчик предоставляет производителю свои требования в виде инструкции по виду маркировки, списку нужных документов и особенностям их заполнения
Пример инструкций для поставщика по заполнению документов и виду маркировки для арахиса можно посмотреть перейдя по ссылкам: вариант1 или вариант2.
Так же можно посмотреть более детальную информацию на страницах требования к заполнению и маркировка .
5. Поставка товара
Подготовка арахиса к отправке в среднем занимает около 15-20 дней. За это время производитель производит товар, проводит фумигацию, сертифицирует, доставляет груз в порт или на ж/д станцию, затамаживает, заказывает перевозку и т. п. Время доставки зависит от вида транспорта и конечного пункта;
- морская перевозка: занимает в среднем 30-35 дней до Одессы, Новороссийска, 35 – 40 дней до Санкт-Петербурга;
- наземная перевозка: в вагонах занимает примерно 9 дней в вагонах до Забайкальска, РФ; 11 дней до Достыка, Казахстан.
- при поставке морем – в shipment advice указываются номер коносамента, номера контейнеров и пломб, дату отгрузки, название судна и т. п. Имея соответствующие номера документов несложно отслеживать движение контейнера через Интернет или обратившись к местным транспортникам.
- при поставке в вагонах – предоставляется копия ж/д накладной, откуда можно получить информацию о номере накладной, вагона, пломбы и прочих деталях поставки.
- Морская поставка бланшированного арахиса ядрами (35/39) и в кожуре (11/13) в Украину.
- Наземная поставка арахиса в кожуре (11/13) в Россию.
- Наземная поставка ядер арахиса (34/38) в Казахстан.
- Морская поставка жареного арахиса в кожуре (11/13) в Беларусь через Прибалтику.
6. Подготовка транспортных документов
Морская перевозка: на основании требований к документам, производитель выпускает черновики документов* и отправляет их на подтверждение заказчику. После согласования их заполнения производитель приступает к выпуску уже оригиналов документов. Примерно через неделю после отгрузки контейнера из Циндао (Китай) производитель получает полный пакет оригиналов сертификатов и транспортных документов на груз. Заказчику отправляются сканированные копии (например, Украина, Беларусь) всех транспортных документов.
Примечание*: предоставление черновиков документов выполняется по соответствующему своевременному запросу.
Наземная перевозка:
Россия: поставки в РФ часто идут на условиях DAP (DAF) Zabaykalsk. В проездных документах обычно пишется в качестве конечного пункта – станция нужная покупателю (например, Чита, номер станции такой-то). Тогда груз без задержки в Забайкальске идет в указанный конечный пункт, а получатель впоследствии проплачивает перевозку ж/д дороге по внутреннему ж/д тарифу. Если бы условия поставки были, например, DDU Чита, то пришлось бы платить по международному.
Аналогично случаю морской перевозки заказчику предоставляются на подтверждение черновики* заполнения всех документов. После быстрого рассмотрения и координации данных выпускаются оригиналы и заказчику предоставляются копии всех грузосопроводительных документов на арахис для России.
Казахстан: Для ж/д поставки в Казахстан все действия аналогичны пункту выше.
После быстрого рассмотрения и координации данных выпускаются оригиналы и заказчику предоставляются копии всех грузосопроводительных документов на арахис для Казахстана.
7. Документооборот.
Морская перевозка: оригиналы грузосопроводительных документов отправляются заказчику в порядке и в сроки согласно условиям платежа.
- для случая условий предоплаты против факсовых документов заказчик отправляет полную оплату примерно за 10 дней (три дня уходит на перечисление и получение денег, неделя – на доставку заказчику оригиналов экспресс почтой) до ожидаемого прибытия груза в порт назначения;
- для случая условий предоплаты по схеме D/P, производитель обычно отправляет оригиналы всех документов в банк покупателя примерно через неделю после отгрузки. Таким образом, заказчик их сможет получить немедленно из своего банка после полного расчета.
- для случая аккредитива все документы отправляются в исполняющий банк. Заказчик получает оригиналы из этого банка, если условия аккредитива выполнены.
Наземная перевозка: Оригиналы грузосопроводительных документов идут вместе с вагоном.
- для случая условий предоплаты заказчик отправляет полную оплату сразу после получения сканированных копий всех транспортных документов. Пока полная оплата не поступит на счет продавца, транспортник производителя не пустит вагон в Забайкальск и он будет ждать соответствующего разрешения на сопредельной территории. В случае поступления средств вагон отправляется в Забайкальск, где переставляют колесную пару с заменой номера вагона. Производитель сообщает новый номер заказчику в установленном порядке.
- для случая аккредитива копии грузосопроводительных документов отправляются в исполняющий банк. Заказчик получает оригиналы вместе с вагоном, а продавец оплату, если условия аккредитива выполнены.
8. Таможенная очистка
Получив груз заказчик выполняет таможенную очистку самостоятельно или силами своего таможенного брокера. Производитель будет стараться оказать максимальное содействие в вопросах оптимизации транспортных и таможенных расходов, но все тонкие вопросы по оформлению документов и вариантам платежей нужно четко и подробно согласовывать заранее. Если нужно что-то выпустить “под заказчика”, то нужно присылать соответствующий пример заполнения, чтобы производитель выпустил все именно так до буквы.
Иногда заказчики берут на таможне список требований к заполнению каких-то бумаг и считают, что этого достаточно – пусть производитель разбирается сам. Это удобное, но не эффективное решение. Обычно приходится выпускать такие бумаги по несколько раз и в итоге суммарные затраты нервов, времени и средств несопоставимы со случаем, если заказчик изначально четко прописал, что документе таком-то, в такой графе должно быть написано то-то; в другой графе – иное и т.п..
Заказчику важно иметь хорошего транспортника, который бы был достаточно опытным и не допускал ошибок, которые бы вели к задержке груза из-за несвоевременного предоставления документов или замечаний к их оформлению.
9. Примеры
Перечень инструкций, приведенных выше, имеет универсальных характер. В качестве примеров можно посмотреть сокращенные варианты заказа по шагам для оборудования и сушеных морепродуктов.
- заказ сушеных снеков по шагам;
- заказ оборудования по шагам.
Если есть затруднения с нахождением нужной информации на сайте, то имеет смысл воспользоваться картой сайта. Там структурно перечислены основные страницы сайта и дана краткая аннотация по содержанию каждой страницы.
Рекомендуем так же ознакомиться с часто задаваемыми вопросами и ответами. Вполне возможно, что интересующий заказчика вопрос уже обсуждался.
Если все же остаются вопросы, то их можно задать непосредственно нам, используя контактные данные для связи.
Просим запросы формулировать подробно, чтобы они были максимально информативными и однозначными, и не требовали массы встречных, уточняющих вопросов. Пожалуйста, экономьте свое и наше время.